de la fondare
Evenimente

Centrul multifuncțional: mereu alături de Consumatori! 8774 Consumatori deserviți în luna februarie 2026!

 

Centrul multifuncțional al S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă Consumatorilor şi solicitanţilor diverse servicii în vederea soluţionării prompte a problemelor ce ţin de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare, începând cu solicitarea obținerii Avizului de branșare/racordare pentru alimentare cu apă şi de canalizare, coordonarea proiectelor de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, perfectarea contractelor de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate, până la achitarea facturilor pentru serviciile prestate, oferind răspunsuri la orice gen de întrebare.

Astfel, pe parcursul lunii februarie 2026, numărul total de Consumatori deserviţi de către angajaţii Centrului multifuncțional a fost de 8774, fiind oferite servicii de informare pentru 3174 persoane, servicii contabile pentru 1107, iar 3052 au efetuat achitări în caserie.

De asemenea, au fost înregistrate 367 scrisori, au fost primite 194 cereri cu privire la reîncheierea contractelor directe sectorul apartamente, 350 cereri privind încheiere contractelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare (consumatori casnici şi noncasnici), 495 cereri privind încheierea contractelor directe (ACC, APLP, CCL, ÎMGFL), 36 cereri privind rezoluțiunea contractelor.

Concomitent, au fost înregistrate 2357 apeluri telefonice, precum și recepționate 211 de cereri privind eliberarea Avizului de branșare/racordare, 61 de cereri privind permisul de branșare/racordare, 124 cereri pentru realizarea racordării la canalizare, 235 cereri pentru coordonarea proiectelor.

Centrul multifuncțional al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” depune eforturi sporite pentru a menţine o conlucrare eficientă cu Consumatorii.